Besichtigung im Schadenfall
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Bei Ablöse des Schadens
Es ist möglich einen gedeckten Kaskoschaden nicht reparieren zu lassen, sondern stattdessen eine Ablöse zu erhalten.
Unsere Sachverständigen stellen die Höhe des Schadens fest und Sie erhalten ein Abfindungs-Angebot. Zurich übernimmt die Kosten.
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Unsere Partner für Ablöse-Besichtigungen: Top Report
Die Adressen und Öffnungszeiten der Top Report Besichtigungsstellen finden Sie weiter unten.
- Für eine Fahrzeugbesichtigung ist eine telefonische Voranmeldung unter Tel. +43 1 5456118-561 (Mo. bis Fr. 8:00 – 12:00 Uhr) notwendig. Außerhalb dieser Telefonzeiten können Sie sich gerne per E-Mail unter info@topreport.at voranmelden.
- Nur für PKWs, Klein-LKWs und Leichtfahrzeuge
Als Aufwandsentschädigung erhalten Sie von uns eine Pauschale von EUR 30 bei Besichtigung bei Top Report. Ist es Ihnen nicht möglich zu einer der Top Report Besichtigungsstellen zu kommen, besichtigen wir das Fahrzeug auch gerne bei Ihnen zu Hause. In diesem Fall melden Sie sich bitte bei uns unter Tel: 050 1255 1255
Für Kunden, die eine Ablöse wünschen, besteht auch weiterhin die Möglichkeit, uns geeignete Schadenfotos zu schicken.
- Bilder vom gesamten Fahrzeug sodass man auch das Kennzeichen sieht
- 1 Bild von der §57a Plakette
- je ein Bild von der Fahrgestellnummer und dem KM-Stand
- Bilder eventuell vorhandener Vor- und Altschäden
- Übersichtsbilder vom entstandenen Schaden
- Detailbilder des Schadens
Tipp: senden Sie uns nur Fotos vom sauberen Fahrzeug, die bei Tageslicht aufgenommen wurden, damit der Schaden gut erkennbar ist.
Wir versuchen auf Basis dieser Fotos, ein Ablöse Angebot zu erstellen. -
Bei Reparatur
Lassen Sie Ihr Fahrzeug in einer Fachwerkstätte Ihrer Wahl reparieren. Die Werkstätte kann den Besichtigungstermin direkt mit Top Report vereinbaren.
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Glasschäden
Bei Glasschäden empfehlen wir Ihnen, die Reparatur über Carglass® durchzuführen. Carglass® ist auf Kfz-Glasschäden aller Art spezialisiert und führt diese auf hohem Qualitätsniveau durch. Ihr zusätzlicher Vorteil: Bei Austausch der Scheibe reduzieren wir den Selbstbehalt um 150 Euro. Wird die Scheibe repariert, so entfällt der Selbstbehalt komplett.
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Smart&Easy Repair - Autoreparatur mit Komfort
Mit der Zurich Smart&Easy Repair brauchen Sie sich bei der Kaskoreparatur um nichts mehr kümmern. Wir organisieren Ihre Reparatur in einer unserer Partnerwerkstätten. Einfach Tel.: 050 1255 1255 anrufen und von zahlreichen Vorteilen profitieren:
- Sie zahlen 100 Euro weniger Selbstbehalt
- Gratis Leihwagen (lediglich der verbrauchte Sprit ist zu bezahlen)
- Autoreinigung (innen und außen)
- Hol- und Bringservice
Überprüfung auf Vorschäden
Bei Beantragen einer Kfz-Kaskoversicherung kann es bei gebrauchten Fahrzeugen vorkommen, dass sie auf eventuelle Vorschäden überprüft werden müssen. Sollte auch Ihr Auto überprüft werden müssen, werden Sie am Antrag und in Ihrer Polizze dazu aufgefordert. Zurich übernimmt die Kosten. Wichtig: Das Vorschadengutachten darf erst nach Versicherungsbeginn gemacht werden.
Unsere Partner für Vorschaden-Besichtigungen:
Sie können die Vorschäden selbst mittels Smartphone App "Zurich zApp" dokumentieren oder Ihr Fahrzeug von einem unserer Partner besichtigen lassen.
- ÖAMTC (Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf der Website des ÖAMTC)
- ARBÖ (Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf der Website des ARBÖ)
- Top Report (siehe Liste unten)
Tipp: Fahren Sie in jedem Fall vorher mit Ihrem Kfz in die Waschstraße, da Vorschäden sonst nicht eindeutig erkennbar sind.
Top Report Drive-in-Stationen
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Wien
Linzerstraße 227
1140 WienGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00 bis 15:30 Uhr
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Niederösterreich
Neunkirchner Straße 129
2700 Wr. NeustadtGeschäftszeiten: Donnerstag 07:30 bis 10:00 Uhr
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Oberösterreich
Salzburger Straße 292
4060 Linz LeondingGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00 bis 12:00 Uhr
Zusätzlich von 28.06.-30.07.2021 Dienstag und Donnerstag 12:00 bis 15:30 Uhr
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Salzburg
Innsbrucker Bundesstr. 77-79
5020 SalzburgGeschäftszeiten: Montag, Mittwoch und Freitag 07:30 bis 11:00 Uhr
Zusätzlich von 28.06.-30.07.2021 Dienstag und Donnerstag 11:00 bis 15:30 Uhr
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Tirol (Fa. Holzmann)
Hallerstraße 208 (bei Firma Holzmann)
6020 InnsbruckGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:30 bis 12:00 Uhr
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Vorarlberg (Fa. BMW Unterberger)
Stiglingen 75 (bei Firma BMW Unterberger)
6850 DornbirnGeschäftszeiten: Dienstag und Freitag 08:00 bis 10:00 Uhr
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Steiermark
Wetzelsdorferstraße 35
8052 GrazGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:00 bis 11:00 Uhr
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Kärnten
St. Veiter Straße 209
9020 KlagenfurtGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:00 bis 10:00 Uhr