Besichtigung im Schadenfall
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Bei Ablöse des Schadens
Es ist möglich einen gedeckten Kfz-Schaden nicht reparieren zu lassen, sondern stattdessen eine Ablöse zu erhalten. Unsere Sachverständigen stellen die Höhe des Schadens fest und Sie erhalten ein Abfindungs-Angebot. Folgende drei Möglichkeiten stehen Ihnen bei einer Schadenablöse zur Verfügung:
1. Digitales Ablöse-Gutachten
- Schicken Sie folgende Fotos an leistung@at.zurich.com
- Zulassungsschein
- §57a Plakette
- Fahrgestellnummer
- Kilometerstand
- Auto von links vorne und rechts vorne
- Auto von links hinten und rechts hinten
- Fahrzeugbeschädigung: Detailbilder aus zwei verschiedenen Blickrichtungen
2. Gutachten über einen Sachverständigen - Mit Terminservice ins Topreport Drive In
- Die Adressen und Öffnungszeiten der Top Report Besichtigungsstellen finden Sie weiter unten.
Für eine Fahrzeugbesichtigung (nur für PKWs, Klein-LKWs und Leichtfahrzeuge) ist eine telefonische Voranmeldung unter Tel. +43 1 5456118-560 (Mo. bis Fr. 8:00 – 12:00 Uhr) notwendig. Alternativ haben Sie die Möglichkeit Ihren Termin online https://www.etermin.net/topreport zu buchen.
3. Besichtigung an Ihrer Wunschadresse
Innerhalb Österreichs kommt der Sachverständige auch zu Ihrer Wunschadresse. Ein Anruf unter 050 1255 1255 genügt! -
Bei Reparatur
Lassen Sie Ihr Fahrzeug in einer Fachwerkstätte Ihrer Wahl reparieren. Die Werkstätte kann den Besichtigungstermin direkt mit Top Report vereinbaren.
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Glasschäden
Bei Glasschäden empfehlen wir Ihnen, die Reparatur über Carglass® durchzuführen. Carglass® ist auf Kfz-Glasschäden aller Art spezialisiert und führt diese auf hohem Qualitätsniveau durch. Ihr zusätzlicher Vorteil: Bei Austausch der Scheibe reduzieren wir den Selbstbehalt um 150 Euro. Wird die Scheibe repariert, so entfällt der Selbstbehalt komplett.
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Smart&Easy Repair - Autoreparatur mit Komfort
Mit der Zurich Smart&Easy Repair brauchen Sie sich bei der Fahrzeugreparatur um nichts mehr kümmern. Wir organisieren Ihre Reparatur in einer unserer Partnerwerkstätten. Einfach Tel.: 050 1255 1255 anrufen und von zahlreichen Vorteilen profitieren:
- Sie zahlen 100 Euro weniger Selbstbehalt (gilt nur für Kaskoschäden)
- Gratis Leihwagen (lediglich der verbrauchte Sprit ist zu bezahlen)
- Autoreinigung (innen und außen)
- Hol- und Bringservice
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Überprüfung auf Vorschäden
Bei Beantragen einer Kfz-Kaskoversicherung kann es bei gebrauchten Fahrzeugen vorkommen, dass sie auf eventuelle Vorschäden überprüft werden müssen. Sollte auch Ihr Auto überprüft werden müssen, werden Sie am Antrag und in Ihrer Polizze dazu aufgefordert. Zurich übernimmt die Kosten. Wichtig: Das Vorschadengutachten darf erst nach Versicherungsbeginn gemacht werden.
Unsere Partner für Vorschaden-Besichtigungen:
Sie können die Vorschäden selbst mittels Smartphone App "Zurich zApp" dokumentieren oder Ihr Fahrzeug von einem unserer Partner besichtigen lassen.
- ÖAMTC (Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf der Website des ÖAMTC)
- ARBÖ (Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf der Website des ARBÖ)
- Top Report (siehe Liste unten)
Tipp: Fahren Sie in jedem Fall vorher mit Ihrem Kfz in die Waschstraße, da Vorschäden sonst nicht eindeutig erkennbar sind.
Top Report Drive-in-Stationen
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Wien
Linzerstraße 227
1140 WienGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00 bis 15:30 Uhr
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Niederösterreich
Neunkirchner Straße 129
2700 Wr. NeustadtGeschäftszeiten: Donnerstag 07:30 bis 10:00 Uhr
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Oberösterreich
Salzburger Straße 292
4060 Linz LeondingGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00 bis 12:00 Uhr
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Salzburg
Innsbrucker Bundesstr. 77-79
5020 SalzburgGeschäftszeiten: Montag, Mittwoch und Freitag 07:30 bis 11:00 Uhr
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Tirol (Fa. Holzmann)
Hallerstraße 208 (bei Firma Holzmann)
6020 InnsbruckGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:30 bis 12:00 Uhr
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Vorarlberg (Fa. BMW Unterberger)
Stiglingen 75 (bei Firma BMW Unterberger)
6850 DornbirnGeschäftszeiten: Dienstag und Freitag 08:00 bis 10:00 Uhr
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Steiermark
Wetzelsdorferstraße 35
8052 GrazGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:00 bis 11:00 Uhr
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Kärnten
St. Veiter Straße 209
9020 KlagenfurtGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:00 bis 10:00 Uhr