Sturmschaden Versicherung in Österreich: Wer zahlt bei Unwetter?

Sturmschäden am Eigenheim: Eigenheimversicherung

Eine Eigenheimversicherung schützt alle festverbauten Gegenstände in Ihrem Haus und zählt definitiv zu den Versicherungen, die man für eigenes Zuhause braucht.

Unter anderem sind hier Schäden durch Naturereignisse durch Sturm, Hagel, Schneedruck, Felssturz, Steinschlag und Erdrutsch abgedeckt.

• Umfassender Schutz: Dazu zählen etwa abgedeckte Dächer, eingestürzte Mauern oder zerstörte Zäune sowie beschädigte Fenster, Türen und Dachverglasungen. Auch Photovoltaik-, Solar- und Wärmepumpenanlagen sind gegen Sturmeinwirkungen geschützt. Selbst Dachlawinen und Schneerutschschäden fallen unter den Versicherungsschutz.
• Erstattung von Nebenkosten: Ihre Versicherung erstattet zudem Aufräum-, Abbruch-, Feuerlösch- und Entsorgungskosten. Damit sind auch Kosten für den Abtransport von Trümmern oder den Austausch beschädigter Gebäudeteile abgedeckt. Diese anfallenden Schäden zahlt die Versicherung bis zu 10 % der Versicherungssumme, kann aber auf Wunsch auch bis zu 50 % angehoben werden.
• Absicherung von Pool: Fest eingebaute Pools zählen zur Eigenheimversicherung. Schäden durch Sturm, Hagel, Schneedruck oder Hagelkörner am Pool, z. B. Folienrisse, sind mitversichert.
• Versicherung für den Garten: Ebenso umfasst die Eigenheimversicherung Schutz für Ihren Garten. Gartenhaus, Pergola, Schuppen, sind geschützt.

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Sturmschäden am Hausrat: Die Haushaltsversicherung

Eine Haushaltsversicherung schützt alle beweglichen Gegenstände in Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung, also Möbel, Fernseher, Kühlschränke und so weiter. 

Ihr Hab und Gut ist somit bei Sturm, aber auch Feuer, Hagel, Schneedruck, Felssturz, Steinschlag und Erdrutsch geschützt.

Mehr noch: Die optimale Haushaltsversicherung ist auf Ihre individuelle Behausung zugeschnitten.

Darüber hinaus sind Sie gegen Einbruchdiebstahl, Leitungswasserschäden und Glasbruch sowie Brand- und Blitzschäden mit einer Haushaltsversicherung abgesichert:

• Umfassender Schutz: Wenn etwa ein Fenster oder Glasflächen durch Sturm oder Hagelschlag zerbrechen.
• Abdeckung von Folgeschäden: Wenn etwa ein Sturm das Dach abdeckt und Wasser, Schnee oder Hagel anschließend in die Wohnung eindringen, übernimmt die Versicherung die Folgeschäden an Möbeln, Böden und Elektrogeräten.
• Inklusive Versicherungsschutz auf dem Grundstück: Schützt bestimmte Sachen des Hausrats auch außerhalb der Wohnung auf dem Grundstück, auf dem sich die versicherte Wohnung befindet – etwa Gartenhäusern, Garagen oder auf Terrassen. Das bedeutet: Selbst Gartenmöbel, Fahrräder oder Kinderwagen sind mitversichert, wenn sie durch Sturm beschädigt werden. Dieser Versicherungsschutz gilt bis zu 15 % der Versicherungssumme, maximal jedoch 40.000 €.

Bei Zurich profitieren Sie von Vorteilen: Versichert sind auch Besitztümer im Keller, Dachboden, Stiegenhaus, Garten oder gemieteten Abstellräumen (z. B. Fahrräder oder Werkzeuge).

Zudem bieten wir umfassenden Schutz für Familien. So sind Kinderwägen auch außerhalb des Grundstücks in ganz Österreich gegen einfachen Diebstahl geschützt und Hausrat von Schüler:innen oder Studierenden, die vorübergehend innerhalb Österreich auswärts wohnen, ist bis 10.000 € mitversichert.

Sichern Sie Ihr Hab und Gut individuell ab. Bei Zurich erhalten Sie eine Haushaltsversicherung bereits ab EUR 4,30 im Monat.

Sturmschäden am Auto: Die Kaskoversicherung

Eine Kasko-Versicherung (Teilkasko sowie Vollkasko) deckt Schäden an Ihrem Fahrzeug ab. Ob PKW, kleiner LKW, Motorrad oder Motorroller: Sturmschäden sind in allen Kasko-Varianten mitversichert.

• Umfassender Schutz: Die jeweiligen Kaskovarianten ersetzen Schäden durch Sturm, Hagel, Schneedruck, Lawinen, Felssturz, Steinschlag oder Überschwemmung im örtlichen Geltungsbereich. Beispielsweise greift der Schutz, wenn Äste auf Ihr Auto fallen oder Gegenstände durch den Wind gegen das Fahrzeug geschleudert werden.
• Bedingungen beachten: Wie auch bei Eigenheim- und Haushaltsversicherung agiert die Versicherung bei Stürmen ab Windstärke 8, also ab 60 km/h. Steht das Fahrzeug bei Beschädigung allerdings an einem maroden Baum oder einem baufälligen Haus, haftet die Eigentümerin bzw. der Eigentümer. Ausnahme: Sie besitzen eine Kaskoversicherung, die den Baustein "Grobe Fahrlässigkeit" umfasst.
• Praktische Hinweise: Parken Sie Ihr Auto bei Sturm- oder Unwetterwarnungen nicht in gefährdeten Bereichen, etwa unter Bäumen, Dächern, Baugerüsten oder in Senken, in denen sich Wasser stauen kann. Entfernen Sie rechtzeitig lose Gegenstände am Haus, die bei starkem Wind gegen das Auto geschleudert werden könnten (beispielsweise Mülltonnen oder Fahrräder).

Wichtig: Versichert sind Schäden, die unmittelbar durch Naturgewalten oder durch von diesen bewegte Gegenstände entstehen, etwa wenn herabfallende Äste das Fahrzeug treffen.

Nicht versichert sind hingegen Schäden, die auf ein durch das Unwetter verursachtes Fahrverhalten der Lenkerin bzw. des Lenkers zurückzuführen sind, beispielsweise Brems- oder Lenkfehler infolge schlechter Sicht oder rutschiger Fahrbahn.

Sichern Sie Ihr Fahrzeug rundum gegen alle Schäden ab und finden Sie die für Sie passende Kasko-Versicherung bei Zurich.

Warum sind Sturmschäden bei einer Kfz-Haftpflicht nicht abgedeckt?

Die Kfz-Haftpflichtversicherung deckt ausschließlich Schäden, die Sie anderen Fahrzeugen, Personen oder Sachen zufügen, etwa bei einem Verkehrsunfall. 

Schäden an Ihrem eigenen Fahrzeug übernimmt sie nicht. Eine Kfz-Haftpflicht ist verpflichtend und somit Voraussetzung, um am österreichischen Straßenverkehr teilnehmen zu dürfen.

Wann besteht kein Versicherungsschutz bei Sturmschäden?

Unter bestimmten Umständen greifen Eigenheim-, Haushalts- oder Kaskoversicherung nicht:

• Windstärke unter 60 km/h: Reißt der Wind nur eine leichte Plane los oder wirbelt Laub und Äste auf, gilt das nicht als Sturm im Sinne der Bedingungen. Versicherungen definieren einen Sturm als versichertes Ereignis ab 60 km/h.
• Optische Beeinträchtigungen: Diese Schadensart ist, je nach Tarif, nicht oder nur begrenzt versichert. Dazu zählen Kratzer, kleine Dellen oder Lackschäden an Fassade, Dachziegeln oder leichte Verformungen (etwa von Regenrinnen oder Antennen).
• Weitere ausgeschlossene Schäden: Schäden, die nachweislich durch dauerhafte Witterungseinflüsse entstehen, sind in der Regel nicht gedeckt (beispielsweise Korrosion, Rost, Feuchtigkeit). Auch Konstruktions- oder Baumängel (ein Dach, das nicht sturmsicher montiert war) und Schäden durch fehlende Wartung (morsche Bäume oder defekte Dachrinnen) sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen.

Wichtig: Damit nach einem Schaden Ihre Versicherung greift, müssen Sie den Schaden richtig dokumentieren und sofort melden. Wer einen Schaden nicht oder zu spät meldet, riskiert Leistungskürzungen oder den vollständigen Verlust des Anspruchs.

Sturmschaden der Versicherung melden: Richtig reagieren im Schadensfall

Grundsätzlich gilt: Melden Sie einen durch Sturm entstandenen Schaden Ihrer Versicherung unverzüglich, spätestens aber innerhalb einer Woche.

Das kann telefonisch geschehen, online per Formular oder über die App Ihres Versicherers.

So sollten Sie nach einem Sturmschaden Schritt für Schritt vorgehen:

1. Gefahrenstelle sichern: Sollte Wasser in Ihr Haus oder Ihre Wohnung eindringen, schalten Sie den Strom aus. Decken Sie offene Stellen wie Dach und Fenster provisorisch ab, um Folgeschäden zu vermeiden. Diese Schadenminderungspflicht ist Teil jeder Police. Hierfür anfallende Kosten ersetzt die Versicherung meist vollständig.
2. Schaden dokumentieren: Eine gewissenhafte Dokumentation ist das A und O, damit Ihre Versicherung alle Schäden nachvollziehen kann. Gehen Sie so vor:
   1. Fotografieren Sie alle Schäden aus mehreren Perspektiven, von außen und von innen.
   2. Machen Sie auch Fotos von der Schadensursache, wie beispielsweise dem umgestürzten Baum oder dem abgedeckten Dach.
   3. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und den Ablauf des Sturms (z. B. Windböen, Starkregen, Hagel).
   4. Sammeln Sie Rechnungen, Kostenvoranschläge oder Belege für beschädigte Gegenstände.
3. Versicherung informieren: Melden Sie den Schaden Ihrem Versicherer und der passenden Versicherungsart:
   1. Bei Gebäudeschäden informieren Sie Ihre Eigenheimversicherung.
   2. Bei Beschädigungen Ihres Hausrats informieren Sie Ihre Haushaltsversicherung.

   3. Bei Fahrzeugschäden informieren Sie Ihre Kaskoversicherung. Schadenmeldung sollten innerhalb einer Woche erfolgen und eine genaue Beschreibung des Unfallhergangs enthalten. Steht ein behördliches oder gerichtliches Verfahren mit dem Schaden im Zusammenhang, sollten Sie das mit angeben. 

      Reichen Sie alle vorher gesammelten Dokumente ein. Versicherungen bieten in der Regel mehrere Möglichkeiten, eine Schadensmeldung vorzunehmen – beispielsweise per App, per Online-Formular oder Telefon-Hotline. Geben Sie Ihre Versicherungsnummer und eine ausführliche Schadensbeschreibung an.

4. Rückmeldung und Begutachtung abwarten: Bei kleineren Schäden erfolgt die Regulierung oft innerhalb weniger Werktage, bei größeren und akuten Schäden schickt die Versicherung Sachverständige zur Begutachtung und schnellen Behebung. Wichtig:
   1. Vermeiden Sie eigenmächtige Reparaturen, bevor Ihre Versicherung ausdrücklich zugestimmt hat.
   2. Bewahren Sie beschädigte Teile auf, bis die Versicherung diese besichtigt und den Schaden bei sich aufgenommen hat.

Sie möchten einen Schaden melden? Bei Zurich erledigen Sie die Schadensmeldung ganz einfach und schnell per Formular, App oder Telefon per Wohn-Assistance-Hotline.

FAQ: Häufig gestellte Fragen zur Sturmschaden-Versicherung

In unserem FAQ beantworten die wichtigsten Fragen rund um das Thema Sturmschaden-Versicherung.