Besichtigung

Eine Besichtigung wird bei Reparatur, Ablöse und bei der Überprüfung auf Vorschäden durchgeführt. Hier finden Sie alle Details.

Besichtigung im Schadenfall

Bei Ablöse des Schadens

Es ist möglich einen gedeckten Kaskoschaden nicht reparieren zu lassen, sondern stattdessen eine Ablöse zu erhalten.
Unsere Sachverständigen stellen die Höhe des Schadens fest und Sie erhalten ein Abfindungs-Angebot. Zurich übernimmt die Kosten.

Unsere Partner für Ablöse-Besichtigungen: Top Report

Die Adressen und Öffnungszeiten der Top Report Besichtigungsstellen finden Sie weiter unten.

Für eine Fahrzeugbesichtigung ist eine telefonische Voranmeldung unter Tel. +43 1 5456118-561 (Mo. bis Fr. 8:00 – 15:30 Uhr) notwendig.

Nur für PKWs, Klein-LKWs und Leichtfahrzeuge

Als Aufwandsentschädigung erhalten Sie von uns eine Pauschale von EUR 30 bei Besichtigung bei Top Report.
Ist es Ihnen nicht möglich zu einer der Top Report Besichtigungsstellen zu kommen, besichtigen wir das Fahrzeug auch gerne bei Ihnen zu Hause. In diesem Fall melden Sie sich bitte bei uns unter Tel: 050 1255 1255

Bei Reparatur

Wenn Sie Ihr Fahrzeug in einer Fachwerkstätte Ihrer Wahl reparieren lassen wollen, so kann die Werkstätte den Besichtigungstermin direkt mit Top Report vereinbaren.
Dasselbe gilt auch für unsere Smart&Easy Repair

Überprüfung auf Vorschäden

Bei Beantragen einer Kfz-Kaskoversicherung kann es bei gebrauchten Fahrzeugen vorkommen, dass sie auf eventuelle Vorschäden überprüft werden müssen. Sollte auch Ihr Auto überprüft werden müssen, werden Sie am Antrag und in Ihrer Polizze dazu aufgefordert. Zurich übernimmt die Kosten. Den genauen Ablauf haben wir in diesem Factsheet für Sie zusammengefasst.

Unsere Partner für Vorschaden-Besichtigungen:

Sie können die Vorschäden selbst mittels Smartphone App "Zurich zApp" dokumentieren oder Ihr Fahrzeug von einem unserer Partner besichtigen lassen.

• ÖAMTC (Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf der Website des ÖAMTC)
• ARBÖ (Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf der Website des ARBÖ)
• Top Report (siehe Liste unten)


Tipp: Fahren Sie in jedem Fall vorher mit Ihrem Kfz in die Waschstraße, da Vorschäden sonst nicht eindeutig erkennbar sind.




Top Report Drive-in-Stationen

01. April bis 09. April:
Die DriveIn Stationen Wien, Niederösterreich und Burgenland sind während dieser Zeit nicht besetzt.

Alle anderen Standorte in Österreich haben unveränderte Öffnungszeiten.