Besichtigungsstellen Eine Besichtigung wird bei Reparatur, Ablöse und bei der Überprüfung auf Vorschäden durchgeführt. Hier finden Sie alle Details.


Besichtigung im Schadenfall

Bei Ablöse des Schadens

Es ist möglich einen gedeckten Kaskoschaden nicht reparieren zu lassen, sondern stattdessen eine Ablöse zu erhalten.
Unsere Sachverständigen stellen die Höhe des Schadens fest und Sie erhalten ein Abfindungs-Angebot. Zurich übernimmt die Kosten.


Unsere Partner für Ablöse-Besichtigungen: Top Report

Die Adressen und Öffnungszeiten der Top Report Besichtigungsstellen finden Sie weiter unten.

  • Für eine Fahrzeugbesichtigung ist eine telefonische Voranmeldung unter Tel. +43 1 5456118-561 (Mo. bis Fr. 8:00 – 15:30 Uhr) notwendig.

  • Nur für PKWs, Klein-LKWs und Leichtfahrzeuge


  • Als Aufwandsentschädigung erhalten Sie von uns eine Pauschale von EUR 30 bei Besichtigung bei Top Report.
    Ist es Ihnen nicht möglich zu einer der Top Report Besichtigungsstellen zu kommen, besichtigen wir das Fahrzeug auch gerne bei Ihnen zu Hause. In diesem Fall melden Sie sich bitte bei uns unter Tel: 050 1255 1255

    Für Kunden, die eine Ablöse wünschen, besteht auch weiterhin die Möglichkeit, uns geeignete Schadenfotos zu schicken.

      • Bilder vom gesamten Fahrzeug sodass man auch das Kennzeichen sieht
      • 1 Bild von der §57a Plakette
      • je ein Bild von der Fahrgestellnummer und dem KM-Stand
      • Bilder eventuell vorhandener Vor- und Altschäden
      • Übersichtsbilder vom entstandenen Schaden
      • Detailbilder des Schadens


      Tipp: senden Sie uns nur Fotos vom sauberen Fahrzeug, die bei Tageslicht aufgenommen wurden, damit der Schaden gut erkennbar ist.
      Wir versuchen auf Basis dieser Fotos, ein Ablöse Angebot zu erstellen.

      Bei Reparatur

      Lassen Sie Ihr Fahrzeug in einer Fachwerkstätte Ihrer Wahl reparieren. Die Werkstätte kann den Besichtigungstermin direkt mit Top Report vereinbaren.


      Glasschäden

      Bei Glasschäden empfehlen wir Ihnen, die Reparatur über Carglass® durchzuführen. Carglass® ist auf Kfz-Glasschäden aller Art spezialisiert und führt diese auf hohem Qualitätsniveau durch. Ihr zusätzlicher Vorteil: Bei Austausch der Scheibe reduzieren wir den Selbstbehalt um 150 Euro. Wird die Scheibe repariert, so entfällt der Selbstbehalt komplett.

      Zur Reparatur via Carglass®



      Smart&Easy Repair - Autoreparatur mit Komfort

      Mit der Zurich Smart&Easy Repair brauchen Sie sich bei der Kaskoreparatur um nichts mehr kümmern. Wir organisieren Ihre Reparatur in einer unserer Partnerwerkstätten. Einfach Tel.: 050 1255 1255 anrufen und von zahlreichen Vorteilen profitieren:

      • Sie zahlen 100 Euro weniger Selbstbehalt
      • Gratis Leihwagen (lediglich der verbrauchte Sprit ist zu bezahlen)
      • Autoreinigung (innen und außen)
      • Hol- und Bringservice

      Überprüfung auf Vorschäden

      Bei Beantragen einer Kfz-Kaskoversicherung kann es bei gebrauchten Fahrzeugen vorkommen, dass sie auf eventuelle Vorschäden überprüft werden müssen. Sollte auch Ihr Auto überprüft werden müssen, werden Sie am Antrag und in Ihrer Polizze dazu aufgefordert. Zurich übernimmt die Kosten. Wichtig: Das Vorschadengutachten darf erst nach Versicherungsbeginn gemacht werden.


      Unsere Partner für Vorschaden-Besichtigungen:

      Sie können die Vorschäden selbst mittels Smartphone App "Zurich zApp" dokumentieren oder Ihr Fahrzeug von einem unserer Partner besichtigen lassen.

        • ÖAMTC (Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf der Website des ÖAMTC)
        • ARBÖ (Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf der Website des ARBÖ)
        • Top Report (siehe Liste unten)


        Tipp: Fahren Sie in jedem Fall vorher mit Ihrem Kfz in die Waschstraße, da Vorschäden sonst nicht eindeutig erkennbar sind.


        Top Report Drive-in-Stationen

    Wien

    Linzerstraße 227
    1140 Wien

    Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00 bis 15:30 Uhr

    Niederösterreich

    Neunkirchner Straße 129
    2700 Wr. Neustadt

    Geschäftszeiten: Donnerstag 07:30 bis 10:00 Uhr

    Oberösterreich

    Salzburger Straße 292
    4060 Linz Leonding

    Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00 bis 12:00 Uhr


    Zusätzlich von 28.06.-30.07.2021 Dienstag und Donnerstag 12:00 bis 15:30 Uhr

    Salzburg

    Innsbrucker Bundesstr. 77-79
    5020 Salzburg

    Geschäftszeiten: Montag, Mittwoch und Freitag 07:30 bis 11:00 Uhr


    Zusätzlich von 28.06.-30.07.2021 Dienstag und Donnerstag 11:00 bis 15:30 Uhr

    Tirol (Fa. Holzmann)

    Hallerstraße 208 (bei Firma Holzmann)
    6020 Innsbruck

    Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:30 bis 12:00 Uhr

    Vorarlberg (Fa. BMW Unterberger)

    Stiglingen 75 (bei Firma BMW Unterberger)
    6850 Dornbirn

    Geschäftszeiten: Dienstag und Freitag 08:00 bis 10:00 Uhr

    Steiermark

    Wetzelsdorferstraße 35
    8052 Graz

    Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:00 bis 11:00 Uhr

    Kärnten

    St. Veiter Straße 209
    9020 Klagenfurt

    Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:00 bis 10:00 Uhr